Bonjour,
dans les jours qui ont suivit l’annonce de la mise en vente de la version 2020, j’avais lu sur le site Abvent que la mise a jour était gratuite pour les acheteurs d’une version 2019 après le 1/09/2019 ce qui est mon cas.
souhaitant faire cette mise a jour, je suis revenu sur le site mais ne trouve e plus cette information.
pouvez vous me dire si j’ai rêvé ou non ??
merci
bonne journée.
Bonjour,
Non, vous n’avez pas rêvé !
Vous avez bien droit à une mise à jour 2020 dans le cadre de votre achat d’une version 2019 après le 1/09/2019.
Il suffit d’en faire la demande auprès de votre revendeur.
Bonnes fêtes !
Cordialement,
OK, merci pour la confirmation, je vais contacter mon revendeur local.
mon revendeur local (NPN à Toulouse) ne répond plus ni à mes Email ni à mes appels téléphoniques, puis je en changer ??
Bonjour,
Nos bureaux sont actuellement fermés pour cause de confinement, donc vous pouvez contacter par mail le service commercial d’Abvent, à commercial@abvent.fr en expliquant la situation.
Ou contactez le support artlantis.com/fr/support/
Cordialement,
merci Camille, je vais faire ça… bonne continuation.