Crash de Photoshop à l'ouverture des PSD Arltantis

Bonjour ,

Tout le titre, j’ai un gros problème Photoshop crash lors ce que j’ouvre les PSD calculés avec Atlantis Studio , la toute dernière version

La seule solution que j’ai trouvée et d’ouvrir les PSD avec Pixelmator puis de sauvegarder puis de les ouvrir avec Photoshop.

Une aide SVP ?

Bonsoir,

Vous travaillez bien avec la version 6.5.2.14 ?
Sur Mac ou sur Windows ?
Quelle version de Photoshop utilisez vous ?
Pourriez-vous nous envoyer un des psd créé par Artlantis.
Vous pouvez l’attacher sur ce post.

Cordialement,

Bonjour, désolé je n’ai pas vu votre réponse.

J’ai toujours le même problème, voici un fichier en exemple qui fait crasher photoshop chez moi.

dropbox.com/s/azavaupkyc21p … _.psd?dl=0

Merci

je l’ouvre dans Gimp et dans Photoshop 6.0

quelle version de Photoshop utilisez vous ?

Bonjour,

Nous avons aussi ouvert votre psd sans problème dans Photoshop CC 2018, sur Mac OS 10.13:

ainsi que dans photoshop CC 2015 sur Windows 10.

Sur quelle plateforme travaillez vous ?
Mac ou Windows ?
Quel OS ?

Merci pour votre réponse , j’ai en effet essayé d’envoyer le PSD à un collègue qui est sur Windows , il l’ouvre sans problème aussi.

J’ai le bug avec Photoshop 2017 et 2018 , il doit y’ avoir un paramètre ou autres dans mon Mac qui doit le faire planter

Je suis sur Mac OS 10.13.6 , mais c’était déjà le cas avec les versions précédentes.

Merci !

nous avons ouvert le psd dans Photoshop CC 2018, sur Mac OS 10.13.

est-ce qu’il y a un crashlog quand Photoshop crash ?
si oui copiez collez le contenu dans ce post il y aura peut-être plus d’infos sur l’origine du crash…