Bug général d'ARTLANTIS 2021

Bonjour,

Nous essayons d’utiliser ARTLANTIS depuis septembre, lorsque nous ouvrons un projet depuis le logiciel, ce dernier plante totalement l’ordinateur car ARTLANTIS utilise la totalité de la mémoire vive du PC alors que celui est neuf et possède toutes les performances requises. Un des deux écrans s’est même éteint, nécessitant l’aide d’un informaticien.

est ce que qqun a déjà eu ce genre de problème ?

merci d’avance

Bonjour,

Avez-vous contacté le support Abvent ?
Sinon, pouvez-vous le faire via notre site https://artlantis.com/fr/support/, car il m’est difficile de vous aider sans avoir tous les détails sur votre configuration.

Merci,