Bug général Artlantis 2021

Bonjour à tous,

Depuis peu j’ai un souci avec le logiciel Artlantis. Il s’ouvre, mais mes perspectives sont noires et l’image tremble, le plan 2D ne s’affiche pas, la barre des médias est noire, le logiciel met du temps à s’ouvrir. Bref ça rame de façon général.

Pourtant à l’installation tout fonctionnait parfaitement ! Pour info j’ai un nouveau PC fixe pro, avec la configuration nécessaire, il est assez puissant, donc je ne vois pas ce qui cloche…
J’ai désinstallé et réinstaller le logiciel, et je suis allé dans le panneau de configuration nvidia en modifiant les paramètres 3D comme conseillé sur internet, mais ça ne change rien. Que dois-je faire ?

Merci d’avance pour votre aide

Bonjour,

Pourriez-vous contacter le support afin qu’ils fassent des vérifications de votre système et des Driver de carte graphique.

Cordialement,