Bonjour à tous,
Je rencontre un problème actuellement, comme dit dans le titre lorsque je sélectionne ma photo pour base d’insertion, une fois importer dans ARTLANTIS (7) cette dernière se retrouve à l’envers…
Quelqu’un aurait-il une idée du pourquoi du comment ?
J’aurais bien aimé vous partager la photo en question mais elle est trop volumineuse
Vous en remerciant par avance,
Matthias
Bonjour,
J’ai bien reçu votre image.
Nous reproduisons le problème avec votre image.
Il doit y avoir une information dans le jpg qui n’est pas lue correctement dans Artlantis quand l’image vient directement de votre téléphone …
On a le même problème dans Paint sur Windows …
Nous ne savons pas trop pourquoi cela arrive, mais nous avons trouvé un contournement:
Si vous êtes sur Mac ouvrez l’image dans « Preview » choisissez l’item de menu « Outils/Retournement Vertical » deux fois de suite puis sauvez l’image.
Sur Windows vous pouvez faire la même manipulation avec GIMP par exemple.
Glissez l’image modifiée dans Artlantis, elle devrait être à l’endroit.
Nous allons essayer de corriger, en espérant que le contournement fonctionne chez vous aussi en attendant.
Cordialement,
Camille Sarrut